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人工智能营销
商品编号:730251385
线上售价:89.00
定价:89.00
ISBN:9787302513858
出版社:清华
出版日期:2019-02
作者:[美]Jim Sterne
浏览次数:225 次
印刷日期:
版次:第1版
印次:
开本:16开
纸张:
装帧:平装
语种:
字数:390.00000000
页数:313
中图法:F713.50-39
读者对象:
购买数量: - +(线上库存:1)
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  • 龙岗书城(0755-28903001)1403170(市场营销)书城售价:¥89.00

内容简介

    《人工智能营销》介绍了大热的“人工智能”在营销中的具体应用场景。 大数据和机器学习的概念对大多数人来说并不陌生,而在营销如何使用却一直一知半解,语焉不详。营销行业未来最缺乏的应该就是和数据工作者对话的营销人,多看几遍这本书,结合正在进行的工作实践,你将会觉得投入阅读的时间物有所值。

章节

第二章机器学习入门57 

数据科学家应该阅读这一章的三个原因 58 
市场营销人员应该阅读这一章的原因 58 
我们认为自己很聪明 59 
制定你的规则 60 
所有模型都是错误的 61 
有用的模型 62 
变量太多而无法全面思考 64 
机器是庞大的婴儿 66 
机器学习的闪光之处 68 
强人工智能vs 弱人工智能 69 
特定的工具解决特定的问题 70 
下定你的决心 84 
一种算法统领所有? 87 
接受随机性 89 
哪种技术最好? 90 
站在统计学的角度 90 
我们学到了什么? 95 
注释 95 

第三章解决营销问题97 

一对一营销 100 
一对多广告 101 
营销中的4P 103 

 
专业营销人员最操心的问题是什么呢? 

103 
客户旅程 105 
我们永远真正了解

 105 

我该如何连接消费者?让我来数数有多少方法

 108 
我为什么产生连接?品牌推广 111 
营销组合模型 113 
计量经济学 114 
客户终身价值 115 
一对一营销——迷因 116 
凭直觉和经验的营销 117 
果壳中的营销 118 
问题是什么? 119 
注释 120 

第四章用AI 去吸引他们的注意力121 

市场调研:我们在研究谁 122 
市场细分 125 
提升品牌认知度 134 
社交媒体互动 147 
在现实生活中 150 
B2B 世界 151 
注释 155 

157

第五章利用人工智能说服消费者

线下购物体验 160 

 
电话沟通 168 
在线体验——网页分析 169 
推销 175 
完成交易 177 
回到最初:归因 180 
注释 185 

第六章利用人工智能留存客户187 

日渐增长的消费者期待 188 
留存和流失 189 
一些负面的反馈 191 
客户情绪 195 
客户服务 196 
预测性的客户服务 202 
注释 203 

第七章人工智能营销平台205 

在现有平台补充人工智能 206 
从零开始的营销工具 208 
Watson 系统的简介 212 
建造属于自己的(平台) 218 
注释 218 

第八章机器所做不到的221 

工具始终是工具 222 

 
机器的错误 224 
人类的错误 231 
解决方案? 245 
有什么是机器还没有学会的

 247 
注释 248 

第九章人们在企业人工智能化中的战略角色249 

启程足下,展望未来 251 
人工智能之于人类 258 
协同工作 261 
作为管理者 262 
了解你所处的阶段 267 
人工智能的最佳实践 271 
注释 272 

第十章做机器的导师275 

如何训练一条龙? 277 
你正在试图解决什么问题? 278 
什么能够造就一个好的假设? 280 
人类的优势 283 
注释289 

291

第十一章未来将会如何

通往未来之路 293 
机器的自我训练

 294 

 
智能即服务 295 
数据作为一项竞争优势 297 
机器将会走多远 302 
你的机器人就是你的品牌 306 
个人化的人工智能生态系统 308 
明日的计算 312 
注释 312